服務(wù)流程及條款:
1.電話預(yù)約-預(yù)約客戶具體現(xiàn)場勘查的時間,已經(jīng)了解客戶的初步要求,對現(xiàn)場勘查做前期準(zhǔn)備2.上門檢查-現(xiàn)場具體勘查,了解現(xiàn)場詳情,為指定后期服務(wù)制定方案做鋪墊。
3.確定維修費(fèi)-根據(jù)勘查到的現(xiàn)場情況,給客戶報出服務(wù)所需費(fèi)用
4.制定維修方案-根據(jù)客戶的要求以及現(xiàn)場勘查的情況制定相應(yīng)的方案
5.進(jìn)行維修-給客戶確定施工時間,開始施工
6.開具單據(jù)-給客戶開出相關(guān)相關(guān)單據(jù),便于客戶享受售后服務(wù)
7.電話回訪-竣工后的5-7個工作日,,對客戶進(jìn)行回訪,了解是否有問題后期需要解決
6、遇到問題解決問題,絕不拖拉。******疏通的同時也提供******的服務(wù)態(tài)度!